Von der Behandlungsbank zur Website. Mit einem Umweg, den ich nicht verschweige.

Ich habe Physiotherapie gelernt, Osteopathie obendrauf, und irgendwann angefangen, selbst zu unterrichten — Fachbereich Orthopädie. Das mache ich bis heute.

Ich kenne die Warteliste, den Dienstplan, das Gespräch mit dem Azubi, der nach der Ausbildung lieber woanders anfängt. Nicht aus Erzählungen. Ich stand daneben.

Angefangen habe ich mit dem, was viele heute noch verkaufen: einfache Recruiting-Funnel. Anzeige, Formular, Versprechen. Das funktioniert manchmal — und wenn nicht, steht die Praxis mit einer Rechnung da und ohne Bewerber.

Ich habe solche Funnel gebaut. Darauf bin ich nicht stolz. Aber ich habe dabei mehr darüber gelernt, was nicht funktioniert, als die meisten, die es nie probiert haben.

Einmal wollte ich es richtig machen, und die Praxis wollte erst einmal nur Mitarbeiter suchen — Marke und Auftritt später, wenn das Geld da ist. Ich habe nachgegeben. Es ist schiefgegangen. Nicht, weil der Funnel schlecht war, sondern weil niemand in einer Praxis anfangen will, deren Auftritt nichts über sie sagt.

Seitdem gilt: keine Behandlung ohne Befund. Keine Ausnahme. Ich habe seither Projekte abgelehnt, bei denen eine Website nichts gebracht hätte — auch wenn das Geld auf dem Tisch lag.

Ich studiere nebenbei Angewandte Psychologie und habe eine Ausbildung in Verkaufspsychologie gemacht — nicht, um Leuten etwas anzudrehen, sondern um zu verstehen, warum jemand auf einer Seite bleibt oder geht.

Ich habe mich in IT-Sicherheit eingearbeitet, weil ich gesehen habe, wo in Praxen Rezepte und Patientendaten landen. Und ich habe gelernt, dass Menschen nicht kaufen, was man kann, sondern was sie erkennen.

Ich halte Besprechungen mit mir selbst. Ich spreche ein Konzept ein, zwei Stunden lang auf, ohne Bildschirm, und schreibe es danach auf. Dabei nutze ich KI als Werkzeug — sie macht mich schneller, nicht klüger. Das Denken bleibt meins.

Du redest mit mir. Nicht mit einem Account-Manager, nicht mit einem Ticketsystem. Es gibt keinen zweiten Namen, den du kennenlernst, weil es keinen gibt.

Und ich sage auch nein. Wenn ich im Befund sehe, dass eine Website gerade nicht die richtige Behandlung ist, steht das drin.